Políticas y demás
Encontrar un alojamiento de vacaciones puede resultar a menudo complicado y estresante. Hoy en día Internet se plantea como la mejor herramienta y así surge esta sencilla web informativa. Nuestro planteamiento es de total transparencia y por ello incluimos la mayor cantidad de información posible sobre los alojamientos y servicios: fotografías de cada estancia, situación, calendario, precios finales y por supuesto todos los datos de contacto por si quedara alguna duda. Aunque hemos trabajado con portales inmobiliarios en el pasado, aún lo hacemos puntualmente (y tenemos décadas de experiencia), creemos que tratar directamente con el propietario/a acaba siempre resultando en una experiencia de vacaciones más positiva para ambas partes.
Textos Legales: Alquilergrove no es una web corporativa, no es una inmobiliaria ni una plataforma de alojamiento privado. No registra a sus usuarios, no incluye publicidad ni ofrece servicio electrónico alguno, salvo las solicitudes de información. En resumen, los alojamientos que puede ver aquí son familiares (actualmente registrados como Viviendas de Uso Turístico en la Agencia de Turismo de Galicia, Xunta de Galicia) y esta es una web personal para facilitar información, que ciertamente nos resulta mucho más práctico que enviar fotografías por email. No obstante, este sitio web ha sido adaptado a la legislación española y europea que rigen la protección de datos, transacciones electrónicas, etc., ya que nos parece muy importante, especialmente en lo relacionado con la protección de datos personales.
Puede ver las leyes más relevantes y nuestras políticas, a continuación. Actualizado: Abril 2019
LOPD - Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD, que regula el tratamiento de los datos personales, obligaciones y responsabilidades.
RGPD - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
RGPD - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
LOPD - Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD, que regula el tratamiento de los datos personales, obligaciones y responsabilidades.
LSSI - Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, email..
LSSI - Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, email..
Alquilergrove.es
https://xavilp4.wixsite.com/pisosgrove
Proveedor de alojamiento web:
Wix.com, Ltd
40 Namal Tel Aviv St.
TEL AVIV-YAFO, 6350671-Israel
Tlf. +972 (3) 5454900
Proveedor de dominios:
GoDaddy.com, LLC
14455 N. Hayden Rd., Suite 219
Scottsdale, AZ 85260 - EEUU
TLF. +1 (480) 5058877
Xavier López Prieto
76862366T
(+34) 609338770
Rúa Valencia, 6, 36980, O Grove,
Pontevedra, España
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Alquilergrove se encuentra profundamente comprometida con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo, así como para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra página web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través del formularios de contacto, y que éstos serán objeto de tratamiento por Alquilergrove, responsable del tratamiento, cuyos datos puede ver en la tabla de la columna izquierda.
Alquilergrove no recopila ni guarda ni transfiere ninguna información personal de los usuarios para ningún tipo de uso comercial, estadístico o publicitario, no produciéndose cesión o transferencia alguna de los mismos. Los únicos datos que recoge esta web son los necesarios para llevar a cabo las consultas de información (a través del formulario en la sección de Contacto), y solo se guardan el tiempo necesario para procesar su solicitud. A continuación puede leer nuestras políticas de obtención y tratamiento de datos, la base jurídica, medidas de seguridad, dónde ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición y portabilidad de sus datos personales, etc.
OBTENCIÓN Y TRATAM.DE DATOS
Alquilergrove, como responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que puedan llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio solicitado, para poder contestar adecuadamente las solicitudes de información.
FORMULARIO DE CONTACTO/EMAIL
Finalidad: Dar contestación a solicitudes de información realizadas a través de nuestro formulario de contacto/email.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por Wix.com, que también es la empresa prestadora de servicios de correo electrónico, y que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Se informa a los usuarios de que Alquilergrove ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte de responsable de Alquilergrove o de los Encargados del Tratamiento aquí establecidos.
Se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan.
VERACIDAD DE LOS DATOS
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario informe a Alquilergrove, siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.
EJERCICIO DE SUS DERECHOS
La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico o por escrito a las direcciones que aparecen en el aviso legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.
El usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
· Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
· Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
· Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Alquilergrove para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
· Derecho a oponerse al tratamiento: Alquilergrove dejará de tratar sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
· Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, Alquilergrove le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Alquilergrove está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada, en el caso de España.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Por su parte, los datos de carácter personal del Cliente serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.
CONFIDENCIALIDAD
La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. Alquilergrove se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
VALIDEZ
Esta política de privacidad se ha actualizado en Marzo de 2019, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, de cara a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.
AVISO LEGAL - Condiciones de Uso
QUIENES SOMOS
En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI CE), informamos a los usuarios de los datos del propietario y responsable de esta página web: (en adelante, "Alquilergrove")
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OBJETO
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Alquilergrove se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web.
PROTECCIÓN DE DATOS
Toda la información relativa a la política de protección de datos de Alquilergrove se encuentra en nuestra “Política de Privacidad” en la columna roja.
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El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de Alquilergrove, Wix.com o, en su caso, disponen de licencia o autorización expresa por parte de los autores, excepto en el caso de las imágenes ajenas a Alquilergrove que, en cualquier caso, han sido etiquetadas para su reutilización, con o sin modificaciones.
Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial (artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual), así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Responsables y Usuarios se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente las partes. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el castellano. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, Alquilergrove y el Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Vilagarcía de Arousa.
CONDICIONES DE USO
El uso de esta web implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas. Este sitio web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos.
1- Esta web está dirigida a personas mayores de edad. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar esta web sin supervisión.
2- Alquilergrove podrá modificar el contenido de la web, sus servicios y tarifas, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.
3- Alquilergrove puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, Alquilergrove manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
4- Los precios indicados en la web serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.
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• Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:
• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. un carrito de la compra).
• Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:
• Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, etc.
• Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
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